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个人会员帮助中心

一、注册及会员账号常见问题


1、如何注册成为努面人才网会员?
注册成为努面人才网网正式会员很简单,只需一步:
填写登记作为登录账号的个人E-mail,快速注册完成,接下来就可以直接去填写简历找工作,也可以进入会员中心搜索及订阅心仪的职位。


2、忘记了密码或用户名怎么办?
努面人才网提供了快捷找回密码功能,只需提供您在注册时登记的E-mail地址,我们会自动将重置过的密码发送至您的邮箱。此功能同样适用于忘记用户名的情况。忘记密码
如果收到重置密码还是不能登录,或多次登录错误帐户被限制,请联系努面人才网客服:


3、如何修改密码?
登录个人会员中心,找到用户管理页,即可重新设置新密码。修改密码


4、注册时是否一定要填写简历?
注册时不一定要填写详细简历。不过为了方便以后的工作申请,最好添加简历。快速完成注册信息后,您可以选择按照个人简历管理系统提供的标准模板完成简历填写,每人可以创建三个版本的标准简历。也可以在完成基本个人信息后,直接上传附件简历,附件简历可以直接应聘职位,但是附件简历不能被用人企业和猎头搜索到。


5、注册时发现输入的邮件地址已经被使用怎么办?
这说明你已经注册过本网站了。请试着输入用户名和密码登录你的会员中心。如果忘记了用户名和密码,可以点击忘记密码,在注册邮箱中查询新密码,登录后修改完善简历重设密码,当然也可以用其他邮箱重新注册。


二、简历常见问题

1、注册后如何完成自己的简历信息?
当您完成注册后,可以按照页面指示,输入相关信息,就可以完成一份电子简历。请按照页面提示完成简历,这样才能保证简历内容的完整性,提升简历的吸引力。
另外,我们的简历是即填即存式的,所以每当您填写完成一个部分,务必记得要随时进行保存操作,您的信息才能存入我们的数据库中。
如果您希望简历更加个性化,可以将制作好简历直接上传到附件简历中。

2、什么是标准简历和附件简历?
标准简历是严格按照努面人才网简历格式填写的,能充分展示求职者个人信息的简历。标准简历会自动进入Chr简历数据库,当简历设置为完全公开,将有很大机会被招聘单位搜索到,选择隐藏简历则不会被任何企业搜索到。
附件简历是由注册用户上传到个人会员中心的WORD,EXCEL或文本格式简历,其格式和内容完全由用户自己设置,可以更加个性化,不囿于规定的标准格式化,但无法被招聘单位搜索到。

3、如何上传个人照片?为什么上传的照片没有显示?
在编辑个人标准简历时,专门有一项上传照片的功能供用户选择使用。照片大小控制在30k以内,图片宽度*高度最好为100*120像素,Chr支持jpg、gif、png格式。个人照片需审核修改后才能显示,一般为隔天进行显示。

4、可以创建多少份简历?
每位注册用户可以创建5份标准简历,和上传一份附件简历。但记住,只有一份标准简历可以设置为完全公开,供招聘单位进行搜索。请一定要保证这份公开简历的完整性和质量,以便获得更多的工作机会。

5、附件简历能否被替换修改?
您只要重新上传附件即可覆盖原有的附件。另外要切记,附件的格式务必为word文档(*.doc),pdf 文件,,rar文件,记事本文档(*.txt),大小请控制在500K以内。

6、什么是星级简历,怎么评定简历星级标准?
星级简历是综合系统评定和Chr专业HR评定的的简历质量分级系统,按质量从高到低有5到1星五个级别。HR搜索简历时,简历按照星级从高到低排列,因此星级越高越容易被企业优先查看。
当您完成简历基本内容(基本资料、教育经历以及求职意向)三项填写后,系统将给您自动对简历完整度等打分。除了系统自动评分外,Chr的HR也会评分,最终将系统评分和Chr客服评分综合,进行总评分的计算,最后得出的即是您目前所拥有的简历星级。控制在500K以内。

7、如何提高我的简历星级?怎样刷新简历?
越完整的简历,系统自动评分会越高。努面人才网客服评分会依据简历内容的描述与求职意向打分。建议您在注册时尽可能留下完整的简历,在应聘时充分考虑自己的兴趣所在。
另外,如果您不更新简历,系统会假设你最近没有找工作的需求,自动降低你的简历星级。建议您定期刷新您的简历,提高星级。
登录中华英才网个人会员管理后台,进入“简历中心”,选择一份完整的简历,点击刷新,系统将自动更新您的简历。

8、如何上传我的学历证书和资格证书?
在填写完整简历时,可以在教育背景和证书中列出所获学历和证书,但Chr目前暂不支持直接上传证书。请不要将证书上传到照片栏。


三、会员中心常见问题
1、什么是简历外发?简历外发有什么好处?
努面人才网注册会员可以把标准简历或者附件简历,发送至努面人才网以外的招聘单位Email邮箱,以拓宽会员简历投递渠道。
企业邮箱收到的简历依然会保持清晰明了的格式,方便招聘者阅读。外发简历一般不会出现个人邮件发送或自制表格可能的格式混乱。

2、不想被一些企业查看怎么办?怎样设定、修改、删除屏蔽关键字?
为避免被某些企业查看到您的求职简历,可以通过关键字设置的方式将这些公司屏蔽。关键字可以为公司全称中的连续字段,但必须是少于5个中文字的。一旦设定屏蔽某公司的关键字,如果该公司主动上网查询简历数据,将无法找到您的简历。
例如:若您不想“努面人才网有限公司”看到您的简历,您可以将“努面人才网”设定为屏蔽关键字;若将“招聘网”设为关键字,那么所有公司名称中连续含有“招聘网”的公司都被屏蔽掉,其中包括“努面人才网有限公司”;若设定“招网”为关键字,因属于不连续字段所以是无效的;若设定“有限公司”为关键字,则所有公司名称中含有“有限公司”的招聘企业都被屏蔽掉,就缩小了与招聘企业的接触范围。

3、如何收到Chr推荐的职位信息?
系统根据会员所填写的求职意向以及简历状况,自动在系统中查找到合适职位给求职者,即工作速配。工作速配是中华英才网系统自动为会员提供的一项增值服务,便于会员第一时间看到招聘职位,并马上投递简历,尽早取得面试机会。
4、如何订阅职位与取消订阅职位?
登录个人会员中心后,在“职位搜索订阅”中设置职位搜索条件,保存相应页面的搜索条件,订阅此条件后即可在邮箱里获取职位信息。或者在首页或找工作页面设置搜索条件登录保存。如已经不需要职位信息,登录后在“职位搜索订阅”中取消订阅即可。


四、查找/申请工作常见问题
1、怎样申请职位?

A、使用Chr标准简历
搜索到心仪的职位后,点击职位页面的“使用简历”, 可注册登录后在线投递简历。如果您还没有Chr注册简历,请先注册,再直接搜索公司职位信息应聘。
或者先登录自己的个人会员中心,再通过职位搜索,发现合适工作后直接应聘。

B、通过附件简历应聘
搜索到心仪的职位后,点击申请该职位,选择用附件简历应聘即可(个人帐户里必须已经上传了附件简历)。
注册个人帐户后,上传附件简历。通过职位搜索引器查找到合适职位后,点击应聘职位后选择用附件简历应聘。

C、还没有在Chr电子简历
如果还没有Chr电子简历,在职位页面中,直接点击“求职直通车”可以直接粘贴或上传简历来应聘。
2、投递简历时,需要将关闭的简历公开吗?
主动应聘时,您所投递的简历,无论是标准简历还是附件简历,也无论是关闭还是开放状态,均可以正常投递。但切记,标准简历务必填写完基本条件(个人基本资料、求职意向以及教育经历等)才能进行投递。

3、应聘工作写求职信有什么好处?
求职信是简历的重要的组成部分,求职者可以在求职信中更详细地描写自己的优势特质,说明为什么自己是这份工作的最佳人选,展望未来的工作规划等,通过这些信息,招聘企业能更清楚地了解您的优势并给予面试机会。

4、简历投递后,没有企业回音怎么办?
您可以随时登录个人会员中心,对简历进行跟踪。或者您也可以直接给企业留言,询问目前的职位招聘情况。

5、怎样获取目标公司职位信息,或模糊搜索同类信息?
在Chr首页、找工作页面、个人会员中心,均可以直接通过关键字搜索。您可以输入与职位名称或公司名称相关的关键字,输入的职位关键字将配对职位名称、职位描述以及职责要求;输入公司名称相关的关键字,将配对公司名称。


五、关于个人信息安全与费用情况。
1、关于个人信息的保密
当您选择简历开放功能时,您已经同意努面人才网企业会员搜索到并查看您的简历。
如果您不愿意简历被搜索查看,您可以选择简历隐藏功能。但仍可以通过努面人才网个人会员管理系统注册完善的电子简历,并自行查找工作职位、订阅工作职位、在线应聘。
2、个人用户应聘是否收费?
努面人才网针对个人用户的应聘、简历管理、职位订阅等,均为免费服务。我们会代理企业进行某些职位的招聘,这类招聘针对个人用户依然是免费服务。如果您在努面人才网付费的应聘情况,请投诉至:400-086-0311