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客服
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浏览次数:239次 | 简历投递量:0 | 更新时间:2018-07-19 | 公司评价数:0 | 公司关注数:0 | 公司职位申请数:0
  • 职位类型:文员/客服/服务业 客服专员/助理(非技术)
  • 提供月薪:3000 - 4499
  • 招聘人数:9-10人
  • 行业类别:互联网/计算机硬件/软件IT
  • 学历要求:中专
  • 年龄要求:不限
  • 工作性质:全职
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 到岗时间:1周以内
  • 工作经验:不限
  • 有效日期:2018年08月18日
  • 工作地点:上海 上海 
  • 福利待遇: 五险一金 年终奖金 法定节假日 休假制度
职位描述申请记录
职位要求 1.普通话标准清晰,沟通能力强,具有亲和力,反应灵活,思路清晰;
2.有良好的服务意识,工作认真负责,具有团队合作精神,能够承受工作压力;
职位职责 (该岗位为售前后客服,不含销售性质)
工作职责:
1.通过电话、E-Mail和在线答疑为商城买家和商家提供优质服务;
2.接听商家来电,对商家咨询、投诉、建议等相关问题进行解答、处理、有效记录并及时反馈;
3.纠纷处理,协调解决买家与商家之间的争议事宜;
4.在职权范围内无法解决的问题及时上报给上级领导;
6.有效收集用户需求、反馈、建议等并及时上报;
6.按公司要求达到各项业务及服务指标;
7.支持公司各类项目及业务活动。
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公司简介
“引领国内数字创意领域的发展水平”是奔展的愿景,奔展致力于引入国际顶尖数字创意设计软件,其中包含AdobeCorel等公司产品,并且通过在北京、上海等地设立分部,辐射全国拥有一整套完整营销体系,倡导版权意识,尊重知识产权,将正版软件输送到各大行业。并聚焦产品,带动产业链上下游先进技术、人才的培养
  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照未认证
  • 公司类型:互联网/计算机硬件/软件IT
  • 公司性质:私营企业
  • 所在地区:上海
  • 公司规模:50-200人
  • 注册资金:0万
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